Conditions d’utilisation

Conditions de service 🌸

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Produits

Nos créations sont réalisées avec le plus grand soin.
Chaque produit étant personnalisé et artisanal, de légères différences de couleurs, de placement ou de finition peuvent apparaître par rapport aux photos présentées sur le site.

Personnalisation

Le client est responsable des informations fournies lors de la commande (prénom, date, texte, orthographe, etc.).
Merci de bien vérifier toutes les informations avant validation de la commande.

Nous ne pourrons être tenus responsables des erreurs transmises par le client.

Prix et paiement

Les prix affichés sur la boutique sont indiqués en euros (€).
Le paiement est sécurisé et doit être effectué en totalité avant l’expédition de la commande.

Fabrication et expédition

Les délais de création peuvent varier selon la personnalisation demandée et l’activité de la boutique.
Les délais estimés sont indiqués à titre informatif.

Une fois la commande expédiée, nous ne sommes pas responsables des retards liés au transporteur.

Retours et remboursements

Les produits personnalisés ne sont ni repris, ni échangés, conformément à la législation en vigueur, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit endommagé à la réception.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.

Propriété intellectuelle

Les créations, visuels, textes et contenus présents sur la boutique restent la propriété de Mes Jolis Souvenir 🌷.
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Contact

Pour toute question concernant votre commande ou nos services, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact de la boutique ou par e-mail à : Katy.menard@icloud.fr 🌸